Häufige Fragen
- Wie kann ich meine vorhandene Teminologie in Lexeri importieren?
- Welche Möglichkeiten gibt es, Terminologie zu gewinnen?
- Was bringt mir Terminologie?
- Was mache ich, wenn ich keine Kapazitäten für Terminologiearbeit im Unternehmen habe?
- Welcher Workflow kommt für das Unternehmen in Frage?
- Wie gehe ich vor, wenn ein technischer Fehler in Lexeri auftritt?
- Wie kann ich meine Terminologie aus Lexeri in bestehende Systeme bringen?
- Welche Import- und Exportformate unterstützt Lexeri?
- Wie kommen meine Kollegen zu Lexeri? (Einladungen, Single-Sign-On, etc.)
- Wieso muss ich mich mit einem Toptranslation- oder Diction-Account anmelden?
- Kann ich das Löschen einer Termdatenbank rückgängig machen?
Wie kann ich meine vorhandene Teminologie in Lexeri importieren?
Wenn Sie über Termdatenbanken, Glossare oder Wortlisten verfügen, übernehmen aktuell noch wir den Import in Lexeri für Sie, da wir die Oberfläche für den selbstständigen Import durch Lexeri-Nutzer noch optimieren.
Formate wie das TBX, sowie eigene CSV- bzw. Excel-Formate können wir direkt in Lexeri importieren. Wenn Sie Terminologie in anderen Formaten vorliegen haben, lassen Sie uns auch diese gerne zukommen, damit wir gegebenenfalls eine entsprechende Konvertierung vornehmen können.
Kontaktieren Sie uns hierzu gerne per E-Mail unter support@lexeri.com.
Welche Möglichkeiten gibt es, Terminologie zu gewinnen?
Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, initial Terminologie für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Wenn Sie zunächst im kleinen Rahmen starten möchten und intern über Kapazitäten und Expertise verfügen, können Sie oder einzelne Mitarbeiter in kleinen Teams erste Terminologie in Lexeri aufbauen, um einen Grundstock zu entwickeln. Auch über Termanfragen und Diskussionsfunktionen in Lexeri können Mitarbeiter Terme vorschlagen und diese dann als neue Terminologie festgelegt werden.
Wenn Sie direkt größere Bestände aus vorhandener Dokumentation gewinnen möchten, steht hierfür die automatische Termextraktion zur Verfügung. Diese können gerne wir für Sie mit einem eigens angelernten Programm übernehmen und Ihnen eine Termkandidatenliste zukommen lassen. Auf Wunsch können Sie dann final entscheiden, welche Terme für Sie relevant sind und in die Termdatenbank eingetragen werden sollen.
Kontaktieren Sie uns hierzu gerne unter support@lexeri.com.
Was bringt mir Terminologie?
Dies zeigt sich am besten im Lebenszyklus von Dokumenten in einem Unternehmen: Durch die Vervielfältigung und Übersetzung von Texten erhält das Firmen-Vokabular eine immer größere Reichweite, sodass auch Fehler und inkonsistente Terminologie potentiell verbreitet wird. Gerade bei global wachsenden Unternehmen, mehrsprachigen Teams, Agenturen, die Hunderte von Kunden bedienen, und Ausbreitung der Marketing-Kanäle, kann sich ein Fehlerausmaß einstellen, das nur schwer reversibel ist.
Dies schlägt sich maßgeblich auf die Außenwirkung und die gesamte Corporate Identity nieder - ähnlich wie ein Firmenlogo. Erst durch konsistente und gepflegte Terminologie erreichen Sie ein auf allen Ebenen professionelles und kompetentes Markenimage.
Auch unternehmensintern spiegeln sich zugängliche Terminologie, geregelte Terminologie-Workflows, und effiziente Terminologienutzung in der Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation wider. Texterstellungsprozesse werden erleichtert, die Textqualität wird gesteigert und das Interesse der Mitarbeiter wächst, aktiv an der Terminologie mitzuwirken.
Was mache ich, wenn ich keine Kapazitäten für Terminologiearbeit im Unternehmen habe?
Wir können die Terminologiearbeit gerne komplett (oder anteilig) für Sie in Lexeri übernehmen, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter Ihre Unternehmens-Termdatenbanken ready-to-use zum Einsehen, Recherchieren und Bearbeiten bereitgestellt bekommen. Zu unseren Dienstleistungen gehören einsprachige oder mehrsprachige Terminologiegewinnung/Termextraktion, Terminologieerstellung und Terminologiepflege. Hierzu arbeiten wir mit einem Pool an erfahrenen Terminologieexperten und Übersetzern zusammen.
Die genauen Prozesse und Bedingungen, z. B. welche Ihrer Unternehmensdokumente sich dafür als Grundlage eignen und in welchem Rahmen Sie mitwirken und entscheiden möchten, stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail unter support@lexeri.com.
Welcher Workflow kommt für das Unternehmen in Frage?
In Lexeri könne Sie individuell Nutzerrollen an Mitarbeiter vergeben und Workflows ganz nach Ihrem Bedarf entsprechned ihrer bisherigen Abläufe gestalten.
Sie können Mitarbeiter bestimmen, die je nach ihrer Qualifikation Aufgaben in Lexeri übernehmen können und Ihnen die jeweilige Rolle zuweisen.
Welche Rollen sie benötigen, und wie diese in Lexeri zusammenwirken, entscheiden auch Sie: Wollen Sie als Terminologiemanager die Oberhand über alle Termeinträge haben, diese erstellen und in die Termdatenbank einspeisen, einen weiteren Terminologiemanager ernennen, der Termanfragen verwaltet, Terminologie selber erstellen oder dafür Terminologen bei sich im Unternehmen ernennen?
Gerne helfen auch wir Ihnen bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Workflows.
Auch wenn Sie sonstige Hilfe bei der Terminologiearbeit benötigen, können wir die Aufgaben bestimmter Nutzerrollen in Lexeri übernehmen. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter support@lexeri.com.
Wie gehe ich vor, wenn ein technischer Fehler in Lexeri auftritt?
Zunächst empfehlen wir, einen Blick in unsere Knowledge-Base unter https://support.lexeri.com/hc/de zu werfen. Hier können Sie gezielt nach Problemen und Fragestellungen recherchieren. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, erreichen Sie uns am schnellsten, indem Sie uns in der App über "Hilfe & Kontakt" eine Nachricht schreiben. Alternativ können Sie uns auch gerne über support@lexeri.com eine E-Mail schreiben. Wir helfen Ihnen dann schnellstmöglich weiter.
Wie kann ich meine Terminologie aus Lexeri in bestehende Systeme bringen?
Neben den Exporten von Termdatenbanken bietet Lexeri mit einer REST-API eine offene Schnittstelle an, die Entwickler nutzen können, um Lexeri-Funktionalitäten in externen Systemen zu integrieren. Die zugehörige Dokumentation finden Sie in unserem Entwickler-Portal: https://developer.toptranslation.com/documentation/lexeri_api.
Für Fragen stehen wir Ihnen aber auch persönlich zur Verfügung und richten z. B. gerne eine Sandbox für Sie ein. Schreiben Sie uns in dem Fall eine E-Mail an support@lexeri.com und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Welche Import- und Exportformate unterstützt Lexeri?
Im Bereich Einstellungen in der Termdatenbank lassen sich die Einträge im TBX-(Basic)-Dateiformat exportieren. Darüber hinaus können wir auch in ein eigenes CSV- oder Excel-Format exportieren. Sollten Sie ein anderes Dateiformat benötigen, schreiben Sie uns eine Nachricht über support@lexeri.com und wir helfen gerne weiter.
Wie kommen meine Kollegen zu Lexeri? (Einladungen, Single-Sign-On etc.)
Neben der Freigabe von Termdatenbanken an einzelne Nutzer oder Teams, bieten wir Unternehmen auch Single-Sign-On-Lösungen wie SAML an, um die Benutzeradministration so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. Sprechen Sie uns gerne an und wir helfen Ihnen bei der Konfiguration: support@lexeri.com
Wieso muss ich mich mit einem Toptranslation- oder Diction-Account anmelden?
Lexeri wurde ursprünglich als Erweiterung einer Übersetzungsplattform entwickelt. Um einen möglichst nahtlosen Übergang für Toptranslation- und Diction-Kunden zu ermöglichen, kann der Sprachdienstleister-Account auch für Lexeri verwendet werden, und umgekehrt.
Kann ich das Löschen einer Termdatenbank rückgängig machen?
Ja, das übernehmen wir gerne für Sie. Schreiben Sie uns in dem Fall bitte eine E-Mail an support@lexeri.com mit einem Link zu der Datenbank.